POLÍTICA DE ENTREGA
Política de Entrega – Holguín Solar Store
Holguín Solar Store (L&A Xclusive LLC) opera bajo un sistema de entrega coordinada directamente con el cliente. No realizamos envíos por mensajería.
📦 Modalidad de entrega
Una vez realizada la compra, el cliente debe contactarnos para coordinar la entrega.
La entrega se realiza mediante:
- Punto de encuentro acordado
- Entrega programada
- Retiro por parte del cliente
✍ Firma obligatoria del cliente
Para completar la entrega, el cliente deberá firmar un comprobante de recepción , el cual se enviará previamente mediante DocuSign .
La entrega solo se finaliza cuando el documento firmado está recibido .
El documento firmado certificado:
- Que el cliente recibió el producto en buen estado.
- Que revisó el contenido
- Que está conforme con la entrega
- Que no faltan piezas ni accesorios
Sin esta firma, no se realizará la entrega .
🕒 Plaza de entrega
Las entregas suelen realizarse entre 1 y 5 días hábiles , según disponibilidad y coordinación.
❗ Requisitos del cliente
- Presentar documento de identidad válido
- Mostrar comprobante de compra
- Firmar el documento de recepción enviado vía DocuSign
📞 Dudas
📩Correo de soporte: support@holguinsolarstore.com
