POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Política de Devoluciones – Holguín Solar Store

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega .

✔ Requisitos para devolución

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó.
• Debe presentar el  documento de recepción firmado en la entrega.
• No debe presentar daños por mala instalación

❌ No aplican devoluciones para:

• Equipos quemados o mal conectados
• Productos manipulados después de la entrega.
• Artículos sin el documento de recepción firmado

💵 Reembolsos

Una vez recibido el producto y verificado, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 3–7 días hábiles.

📌 Importante

El documento firmado en DocuSign forma parte obligatoria del proceso de entrega y devolución.

📩 Contacto

📩Correo de soporte: support@holguinsolarstore.com